Question 1

Le vostre macchine possono produrre diversi tipi di caramelle o barrette?

Accepted Answer

Le nostre macchine si dividono principalmente in due categorie: linea di produzione di caramelle e linea di produzione di barrette. La macchina principale della linea di produzione di caramelle/leccardenie è la macchina di formatura. Ad esempio, la macchina per la formatura di caramelle dure, la macchina per la formatura di leccardenie, ecc. La linea di produzione di caramelle dure può sostituire lo stampo della macchina di formatura delle caramelle per produrre caramelle di diverse forme. La linea di produzione di leccardenie può sostituire lo stampo della macchina di formatura per produrre leccardenie di diverse specifiche e forme. È importante notare che...

Question 2

Come posso sapere se la macchina può produrre il tipo di caramella che mi serve?

Accepted Answer

In base alla nostra comunicazione con il cliente, prima che il cliente confermi l'ordine, realizziamo un disegno CAD della caramella e lo forniamo al cliente per l'approvazione.

Question 3

Cosa fareste in caso di problemi di qualità dei prodotti?

Accepted Answer

Ci assumiamo la responsabilità di tutti i problemi di qualità. La macchina è garantita per un anno dalla data di installazione presso la fabbrica del cliente (ad eccezione dei danni causati da negligenza). Offriamo inoltre un servizio di manutenzione a vita e supporto tecnico.

Question 4

Qual è l'orario di assistenza clienti?

Accepted Answer

24 ore su 24, online. Non appena vediamo un messaggio, vi risponderemo il prima possibile.

Question 5

Dove si trova la vostra fabbrica e quale è il porto più vicino?

Accepted Answer

La nostra fabbrica si trova a Dongtai, nella provincia di Jiangsu, in Cina, ed è situata vicino al porto di Shanghai.

Question 6

Quali sono le condizioni di vendita?

Accepted Answer

Ex-works (spedizione dalla fabbrica), FOB Shanghai, CIF.

Question 7

Qual è il tempo di produzione?

Accepted Answer

Normalmente, sono necessari 20-45 giorni. A meno che festività statali, come il Capodanno cinese, non causino ritardi nella spedizione.

Question 8

Quali sono le condizioni di pagamento?

Accepted Answer

T/T (bonifico bancario) o L/C (lettera di credito) a vista. 30% di acconto per avviare la produzione, il saldo prima della spedizione, quando la merce è pronta.

Question 9

Quali sono i dettagli dell'imballaggio?

Accepted Answer

Fissato con una struttura in legno, imballato con una struttura in legno.

Question 10

Che tipo di assistenza offrite per l'assemblaggio di questa macchina?

Accepted Answer

In condizioni normali, la macchina è imballata come un'unica unità e non richiede assemblaggio. Solo alcune piccole parti devono essere smontate, poiché siamo preoccupati che possano danneggiarsi durante il trasporto. Le macchine di una linea di produzione devono solo essere collegate alle linee.

Question 11

Quali documenti vi forniremo?

Accepted Answer

B/L (bolla di carico), fattura commerciale, lista di imballaggio, certificato di origine. Con questi documenti, voi o il vostro spedizioniere potete effettuare la dichiarazione doganale nel vostro paese.

Question 12

Durante la spedizione, in caso di danni ai prodotti, come posso ottenere una sostituzione?

Accepted Answer

Durante la spedizione, la nostra agenzia di spedizioni cercherà di garantire la sicurezza delle merci. Se si verificano danni ai prodotti, saranno responsabili dei danni. Se il problema non è grave, vi aiuteremo e vi risarciremo le parti danneggiate.

Question 13

Se mancano delle parti nella nostra spedizione, quanto tempo ci vuole per riceverle?

Accepted Answer

Se mancano dei piccoli componenti, vi invieremo tramite DHL il prima possibile, entro una settimana.

Profilo del prodotto

Personalizzazione

Servizio post-vendita

Garanzia

Model No.

Certificazione

Fonte di potere

Processo

Grado automatico

Applicazione

Su misura

capacità

capacità massima

velocità di funzionamento

potenza totale

quota

peso

Pacchetto di Trasporto

Specifiche

Marchio

Origine

Codice SA

Capacità di Produzione

Caratteristiche principali

Profilo Aziendale

Informazioni sulla Nostra Fabbrica & sul Background Aziendale

La Nostra Capacità Produttiva & Competenza Tecnica

La Nostra Esperienza del Settore & Il Nostro Storico Commerciale Globale

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