Question 1

Che tipo di macchine offrite principalmente?

Accepted Answer

Forniamo fotocopiatrici e stampanti della serie Konica Minolta bizhub ricondizionate, inclusi dispositivi multifunzione sia a colori che in bianco e nero. Tutti gli apparecchi vengono sottoposti a test approfonditi prima della spedizione.

Question 2

Le macchine sono nuove o usate?

Accepted Answer

Sono unità di alta qualità, ricondizionate e rimesse a nuovo. Sostituiamo le parti usurate e eseguiamo pulizia, calibrazione e test rigorosi per garantire prestazioni di stampa stabili.

Question 3

Quali accessori sono inclusi con la macchina?

Accepted Answer

Il pacchetto include l'unità principale, il vassoio carta, il cavo di alimentazione originale, un gruppo tamburo nuovo e toner originali, rendendola pronta per l'uso immediato. È inoltre possibile acquistare separatamente i materiali di consumo come gruppi tamburo e toner, in base alle proprie esigenze.

Question 4

Quali formati e tipi di carta sono supportati?

Accepted Answer

Supporta i formati A3 e A4 e può stampare su carta spessa, carta patinata e carta speciale, rendendola adatta ai settori della grafica e della pubblicità.

Question 5

Posso vedere dei campioni di stampa prima?

Accepted Answer

Sì. Viene stampata una pagina di prova per ogni unità prima dell'imballaggio e possiamo inviarvi un campione di stampa per conferma prima della spedizione.

Question 6

Come viene imballata l'apparecchiatura? È soggetta a danni durante il trasporto?

Accepted Answer

L'intera unità è avvolta in un robusto pluriball e fissata con pellicola termoretraibile, quindi inserita in un telaio o una cassa di legno massiccio. Vengono applicate etichette che indicano "Questa parte in alto", "Tenere asciutto" e "Non invertire" (standard per le apparecchiature di precisione). All'interno del contenitore, l'unità è fissata con cinghie per ridurre al minimo urti e impatti, riducendo significativamente il rischio di danni.

Question 7

Quale metodo di spedizione viene utilizzato? Quanto tempo impiega la consegna?

Accepted Answer

Spedizione nazionale: trasporto completo o linea di trasporto dedicata (il tempo di consegna dipende dalla città di destinazione). Esportazione: spedizione in container (FCL) via mare. L'imballaggio e la spedizione vengono organizzati dopo aver effettuato l'ordine e vengono fornite informazioni di tracciamento una volta che la merce è stata spedita.

Question 8

Cosa devo controllare quando ricevo la merce?

Accepted Answer

È necessario aprire il pacco e ispezionare l'esterno immediatamente al momento della consegna. Se ci sono ammaccature o danni, scattare foto sul posto e contattarci; le richieste di risarcimento per danni all'esterno non saranno accettate dopo che la consegna è stata firmata. Poiché si tratta di apparecchiature pesanti e di precisione, si prega di utilizzare un carrello elevatore per lo scarico.

Question 9

Chi è responsabile per i danni che si verificano durante il trasporto?

Accepted Answer

Utilizziamo casse di legno robuste e procedure standardizzate di carico dei container per ridurre al minimo il rischio di danni. In caso di danni durante il trasporto marittimo, sarà necessario presentare una richiesta di risarcimento al fornitore dell'assicurazione del carico o al vettore. Forniremo una documentazione completa per assistervi nella presentazione della richiesta.

Question 10

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accepted Answer

Gli ordini di commercio internazionale vengono elaborati in conformità con i termini del contratto commerciale.

Question 11

Posso visitare la vostra sede per ispezionare e testare le macchine?

Accepted Answer

Sì, siete i benvenuti a visitare il nostro magazzino di Foshan per ispezionare e testare le macchine di persona.

Question 12

Qual è la durata della garanzia dell'apparecchiatura?

Accepted Answer

L'intera macchina è coperta da una garanzia di 1 anno o 100.000 stampe, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. La garanzia non include i materiali di consumo, i danni causati dall'uomo o i danni causati dal trasporto. Le parti soggette a usura e i materiali di consumo non sono coperti dalla garanzia.

Question 13

Cosa devo fare se non so come installare e configurare la macchina?

Accepted Answer

Forniamo assistenza remota tramite video per l'installazione e la configurazione, nonché tutorial operativi.

Question 14

È facile acquistare materiali di consumo e accessori per le fasi successive della produzione?

Accepted Answer

Il nostro negozio offre una fornitura continua di materiali di consumo e accessori come toner, cartucce toner e supporti per i modelli corrispondenti, con acquisti centralizzati e fornitura stabile.

Question 15

Come gestire un guasto della macchina?

Accepted Answer

Si dà la priorità alla risoluzione dei problemi da remoto tramite video; se le parti sono danneggiate, è possibile acquistare pezzi di ricambio e il team tecnico fornirà supporto tecnico durante l'intero processo.

Profilo del prodotto

Personalizzazione

Tipo

Stampa fronte-retro

Model No.

Max stampabile Size

Materiale

Stampa in rete

Accessori opzionali

Funzione

Prezzo

mod

colori

adatto per

metodi di stampa

Pacchetto di Trasporto

Specifiche

Marchio

Origine

Caratteristiche principali

Profilo Aziendale

Informazioni sulla Nostra Fabbrica & sul Background Aziendale

La Nostra Capacità Produttiva & Competenza Tecnica

La Nostra Esperienza del Settore & Il Nostro Storico Commerciale Globale

Le Nostre Certificazioni, Standard & Riconoscimenti nel Settore

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