Question 1

Quando posso aspettarmi la consegna del mio ordine?

Accepted Answer

Per gli ordini di macchinari singoli, prevedete una consegna rapida entro 5-30 giorni. Se optate per un'intera linea di produzione, la riceverete entro 30-90 giorni, garantendo un servizio puntuale e personalizzato per soddisfare ogni vostra esigenza.

Question 2

Esiste una quantità minima d'ordine obbligatoria?

Accepted Answer

Assolutamente no! Offriamo la massima flessibilità e comodità. Potete acquistare anche solo un set dei nostri prodotti di alta qualità, progettati per soddisfare le vostre specifiche esigenze.

Question 3

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accepted Answer

Le transazioni sono semplici e sicure grazie al bonifico bancario (TT). Un acconto del 40% avvia il processo, mentre il restante 60% è dovuto prima della spedizione, garantendo la massima tranquillità. Forniamo tutti i dettagli bancari necessari per un'esperienza di transazione senza problemi.

Question 4

Come verrà consegnato il mio ordine?

Accepted Answer

Sebbene la consegna e l'assicurazione siano a vostro carico, siamo orgogliosi di offrire assistenza nell'organizzazione delle spedizioni via mare o aerea, garantendo un'esperienza di consegna fluida e senza intoppi in ogni fase.

Question 5

Quali sono i requisiti di alimentazione per le vostre macchine?

Accepted Answer

Le nostre macchine sono progettate con cura per adattarsi alle vostre specifiche esigenze di alimentazione. Potete scegliere tra 220V monofase o 110V monofase per una personalizzazione ottimale. Per applicazioni più impegnative, offriamo configurazioni robuste a 380V trifase o 220V trifase, garantendo il corretto funzionamento delle vostre operazioni.

Question 6

Come garantite la sicurezza della mia spedizione durante il trasporto?

Accepted Answer

Utilizziamo materiali di imballaggio standard di alta qualità per una protezione ottimale. In Europa e in Australia, le spedizioni vengono imballate in casse di legno trattate con fumigazione, mentre in Nord e Sud America e in Africa, vengono utilizzate casse a tre strati o casse di legno trattate con fumigazione. Le spedizioni in Asia sono imballate in casse di legno o a tre strati, garantendo la sicurezza a livello globale.

Question 7

Chi si occuperà dell'installazione delle attrezzature?

Accepted Answer

Generalmente, i clienti ricevono una formazione pratica e l'installazione presso la nostra fabbrica. Se desiderate la nostra assistenza in loco, saremo lieti di inviare i nostri tecnici, a condizione che copriate le spese di viaggio (aereo andata e ritorno) e di alloggio.

Question 8

Che tipo di servizio post-vendita offrite?

Accepted Answer

Offriamo un supporto di manutenzione eccezionale per qualsiasi problema con le attrezzature. Durante il periodo di garanzia, le riparazioni o le sostituzioni dei componenti sono gratuite, ad eccezione delle spese di spedizione o di trasporto aereo. I ricambi disponibili in magazzino vengono spediti entro un giorno, garantendo la continuità delle vostre operazioni.

Question 9

Avete centri di assistenza nel Sud-Est asiatico?

Accepted Answer

Sì, i nostri centri di assistenza dedicati in Indonesia e Thailandia offrono risposte rapide, supporto in loco, ricambi garantiti e assistenza nella vostra lingua, eliminando qualsiasi preoccupazione relativa ai tempi di inattività. In Indonesia, ci trovate a: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.2.3 (DH Karawaci), Tangerang. In Thailandia, potete visitare la nostra sede a: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profilo del prodotto

Personalizzazione

Servizio post-vendita

Garanzia

Model No.

Grado automatico

Applicazione

Tipo

Formare Specie

Formare Funzione

Tipo determinato

Tipo di materiale

imballaggio

Materiale da imballaggio

personalizzazione completa

proprio stabilimento

peso

Pacchetto di Trasporto

Specifiche

Marchio

Origine

Capacità di Produzione

Caratteristiche principali

Profilo Aziendale

Informazioni sulla Nostra Fabbrica & sul Background Aziendale

La Nostra Capacità Produttiva & Competenza Tecnica

La Nostra Esperienza del Settore & Il Nostro Storico Commerciale Globale

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