Question 1

Quando posso aspettarmi la consegna del mio ordine?

Accepted Answer

Per un singolo dispositivo, prevedete una consegna rapida entro 5-30 giorni. Per un'intera linea di produzione, prevedete una consegna entro 30-90 giorni.

Question 2

Esiste una quantità minima di ordine da rispettare?

Accepted Answer

Assolutamente no! Potete acquistare anche solo un set dei nostri prodotti di alta qualità, offrendo una flessibilità e una comodità senza pari, adattate alle vostre esigenze.

Question 3

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Facilitiamo transazioni semplici tramite bonifico bancario (TT) con un acconto del 40%. Il restante 60% è da pagare prima della spedizione.

Question 4

Come verrà spedito il mio ordine?

Accepted Answer

Sebbene gli accordi per la consegna e l'assicurazione siano di vostra responsabilità, siamo lieti di assistervi organizzando la spedizione via mare o aerea, per garantire un'esperienza il più possibile fluida e senza preoccupazioni.

Question 5

Quali sono i requisiti di alimentazione per le vostre macchine?

Accepted Answer

Le nostre macchine sono altamente personalizzabili per soddisfare le vostre esigenze, con opzioni disponibili per configurazioni a 220V monofase o 110V monofase. Per requisiti più specifici, offriamo anche configurazioni a 380V trifase o 220V trifase.

Question 6

Come viene garantita la sicurezza della spedizione durante il trasporto?

Accepted Answer

Utilizziamo materiali di imballaggio per l'esportazione conformi agli standard del settore per una protezione ottimale. In Europa e in Australia, utilizziamo casse in legno trattate con fumigazione. Per il Nord e il Sud America e l'Africa, vengono utilizzate casse in legno a tre strati o trattate con fumigazione. In Asia, le spedizioni vengono imballate in casse in legno o a tre strati, garantendo sicurezza e protezione a livello globale.

Question 7

Chi è responsabile dell'installazione delle attrezzature?

Accepted Answer

Di solito, i clienti visitano la nostra fabbrica per una formazione e un'installazione approfondite. Tuttavia, siamo lieti di inviare i nostri esperti presso la vostra sede, se necessario. Dovrete semplicemente coprire le spese di viaggio (andata e ritorno) e di alloggio.

Question 8

Quali servizi post-vendita offrite?

Accepted Answer

Forniamo un supporto completo per la manutenzione in caso di problemi relativi alle attrezzature. Durante il periodo di garanzia, i pezzi di ricambio vengono riparati o sostituiti gratuitamente, ad eccezione delle spese di spedizione o di trasporto aereo. Per i pezzi di ricambio disponibili in magazzino, la spedizione viene generalmente completata entro un giorno.

Question 9

Avete centri di assistenza nel Sud-Est asiatico?

Accepted Answer

Assolutamente sì, abbiamo centri di assistenza dedicati in Indonesia e Thailandia, che offrono tempi di risposta rapidi, supporto in loco, disponibilità garantita di pezzi di ricambio e assistenza nella lingua locale per ridurre al minimo qualsiasi potenziale interruzione. La nostra sede in Indonesia si trova a: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Visitate la nostra sede in Thailandia a: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profilo del prodotto

Personalizzazione

Servizio post-vendita

Garanzia

Model No.

Grado automatico

Applicazione

Tipo

Formare Specie

Formare Funzione

Tipo determinato

Tipo di materiale

imballaggio

Materiale da imballaggio

personalizzazione completa

proprio stabilimento

peso

Pacchetto di Trasporto

Specifiche

Marchio

Origine

Capacità di Produzione

Caratteristiche principali

Profilo Aziendale

Informazioni sulla Nostra Fabbrica & sul Background Aziendale

La Nostra Capacità Produttiva & Competenza Tecnica

La Nostra Esperienza del Settore & Il Nostro Storico Commerciale Globale

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